Le menu The Isle n'apparaît pas : quoi mettre dans un ticket support ?
Sujet fermé Fermé par archivesPour ceux bloqués au setup : quelles infos rendent un ticket utile ? « Le menu ne s'affiche pas » seul est trop vague. J'inclurais Windows, build Evrima, statut en ligne ou non, capture d'erreur.
Autre chose à ajouter ? Et j'espère que personne ne poste encore des clés complètes sur Discord public.
Extrait du guide : Statut The Isle Cheats : lire l'état avant de jouer
commentaires 5
Les réponses sont ferméesNe postez pas la clé en public. Infos compte seulement en ticket ou chat support.
Une courte vidéo peut aider, floutez les infos privées d'abord.
Notez si le jeu se lance normalement sans l'outil tiers. Distinction utile pour le support.
Ne désactivez pas l'antivirus parce qu'un commentaire le dit. Demandez au vendeur d'expliquer l'alerte.
But : description reproductible. « J'ai cliqué X, erreur Y » vaut mieux qu'une douzaine de captures hors sujet.